+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Установка двери защита прав потребителей

Установка двери защита прав потребителей

Создано вопросов: Написано ответов: Добрый день! Перед началом ремонта в своей квартире я заказала в столярный цеху двери стоимостью с. Двери изготовили, но при установке лопнула коробка дверей и пошли трещины, мастер, который устонавливал двери, нас уверил, что он Всё сделает после окончания ремонта в квартире. После окончания ремонта ему не удалось справится с трещинами и мы настояли, чтоб короба дверей нам заменили. После замены коробов дверей начались новые проблемы.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Вы также можете вызвать замерщика. Если вы заказываете двери с установкой, стоимость выезда замерщика возвращается.

защита прав потребителей двери

Доставка, как услуга, считается завершенной в момент получения покупателем заказанного товара. Согласно закону можно обменять или вернуть товар надлежащего качества в течение 7 дней с момента покупки Закон РФ "О защите прав потребителей". Вы можете ознакомиться с Законом РФ от N ред. Товары подлежат обмену и возврату в том случае, если: товары в одноразовой упаковке, если упаковка была вскрыта. Разумеется, если потребитель нарушил правила эксплуатации изделия, то претензии в отношении изменения внешнего вида изделия изготовитель не примет.

Это случается гораздо чаще, если после установки покупатель не обеспечивает необходимый уход за фурнитурой раз в год обрабатывать подвижные части механизмов специальным смазочным средством. Однако регулировка может понадобиться, даже если вы периодически проводите необходимые процедуры.

Внимание В противном случае производитель не будет нести ответственности за сохранение эксплуатационных характеристик. Согласно ГОСТу, клееные стеклопакеты строительного назначения и оконные конструкции для жилых помещений могут сохранять исходные эксплуатационные характеристики на протяжении определенного периода времени.

Этот временной интервал определен лабораторными исследованиями и выражен в условных годах единица измерения долговечности производимых стеклопакетов, соответствующая календарному году эксплуатации в нормальных условиях. Причиной может быть или заводской брак, или механическое воздействие на него: например, удар по стеклу. В первом случае покупатель имеет право на замену стеклопакета в течение гарантийного срока не менее 5 лет. Гарантия на готовое ПВХ-окно составляет от 3 до 5 лет при условии качественной сборки и правильного монтажа.

Допустим, согласно ГОСТу, при монтаже оконных швов используются силиконовые герметики, а не обычная строительная пена для обеспечения полной изоляции шва.

Длительность гарантии напрямую зависит от качества продукта — производитель несёт на себе все расходы по соблюдению гарантийных обязательств, поэтому ему невыгодно даже в целях рекламы завышать гарантию на свой товар. Одним словом, длительность гарантии — прямой показатель надежности производителя и его ответственного отношения к покупателю.

Это параметр, определяющий срок, в течение которого выявленные дефекты должны быть бесплатно устранены компанией, изготавливающей стеклопакеты ГОСТ определяет этот срок как 5 лет с момента монтажа для стеклопакетов, 3 года — для самих окон ПВХ, фурнитуры, узлов сборки.

Каждый госстандарт имеет свой номер, дату принятия и название. Стандарты разграничивают понятия срока службы и гарантийного срока. Покупателю следует четко отличать — существует срок гарантии по ГОСТу на сами окна из пластика фактически на конструкцию , а есть обязательства, взятые фирмой за обеспечение качественной их установки.

Рассмотрим подробнее конструкцию окна и приведем параметры гарантии, определяемые законом, на каждую его составляющую. В настоящее время не составляет большого труда найти фирму, занимающуюся изготовлением и установкой окон. Чтобы не столкнуться лицом к лицу с фирмой-однодневкой, обращайте внимание на срок, в течение которого фирма действует на рынке, посоветуйтесь со знакомым, которые обращались в эту фирму.

Узнайте, есть ли у компании-установщика пластиковых окон собственное производство и как далеко от вашего города оно расположено. Любая уважающая себя компания должна иметь в офисе образец окна в полную величину и в разрезе. Если затрудняетесь с выбором, попросите менеджера компании наглядно показать и рассказать об отличиях и преимуществах предлагаемого профиля. Обратите внимание на образцы комплектующих изделий подоконник, москитную сетку, фурнитуру и т. Информация должна быть представлена на русском языке и в обязательном порядке содержать: перечень выполняемых работ; обозначение стандартов, обязательным требованиям которых должны соответствовать оконные конструкции и монтажные швы ГОСТы и т.

Как правило, договор на изготовление и монтаж окна является договором подряда, а не договором купли-продажи. Поэтому в договоре обязательно указывается: условия о сроках выполнения работ, а также цена работы, так как эти условия являются существенными для договора подряда. Также в договоре указывается: дата заключения договора, полное фирменное наименование и местонахождение юридический адрес организации-изготовителя; для индивидуального предпринимателя фамилия, имя, отчество, сведения о гос.

Регистрации ; вид работы; ответственность исполнителя в случае некачественного выполнения работ; гарантийные обязательства; правила и условия эффективного и безопасного использования оконной конструкции.

Оплата согласованной суммы обязательно подтверждается платёжным документом, иначе факт внесения платежа будет трудно доказать.

В любом случае, при приемке окна обратите внимание на то, чтобы на нем не было царапин, сколов на пластике и других видимых недостатков. Поэтому прежде чем подписать акт приёма-передачи, необходимо тщательно осмотреть результат работы и при выявлении недостатков отразить их в акте.

Недостаток работы — несоответствие работы или обязательным требованиям, предусмотренным законом, или условиям договора при их отсутствии или неполноте обычно предъявляемым требованиям , или целям, для которых работы такого рода обычно используются, или целям, о которых исполнитель был поставлен в известность потребителем при заключении договора.

Существенный недостаток работы — неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранён без несоразмерных расходов или затрат времени, или проявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения или др.

Скрытые недостатки — недостатки, которые не могли быть установлены при обычном способе приёмки или были умышленно скрыты исполнителем. Сделать это можно, если недостаток обнаружен в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах 2 лет со дня принятия выполненной работы.

Гарантийный срок — период, в течение которого в случае обнаружения недостатков в выполненной работе изготовитель исполнитель и т. Срок службы — период, в течение которого изготовитель, обязуется обеспечить потребителю возможность использования работы по назначению и нести ответственность за существенные недостатки. В случае возникновения спора о причинах возникновения недостатков исполнитель обязан провести экспертизу за свой счет если недостатки обнаружены в течение гарантийного срока.

Мошенский — В Консультационный пункт по защите прав потребителей обратилась гражданка Ф. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы и в случае несогласия с её результатами оспорить заключение в судебном порядке. Через некоторое время выявились недостатки, окна стали запотевать, на подоконниках стала скапливаться вода, межкомнатные двери стали плохо закрываться.

Представители привезли окна без откосов, подоконников и москитных сеток. Потребителю пришлось обращаться к другому предпринимателю для монтажа окон, что повлекло дополнительные расходы. Вследствие чего было составлено исковое заявление и направлено в суд. Потребитель стал звонить исполнителю по телефону, но исполнитель на телефонные звонки не отвечал.

Больше представители индивидуального предпринимателя не приезжали и на телефонные звонки не отвечали. Как фамилия и где найти исполнителя потребитель не знает. Требуйте заключения договора купли-продажи оконной конструкции и договора на выполнение работ по монтажу в письменной форме и в отдельности, с указанием количества, наименования и размера окна, цены, порядка оплаты, срока передачи оконной конструкции и гарантийных обязательств по качеству окна.

Договор на выполнение монтажных работ должен включать перечень выполняемых работ с калькуляцией материалов и их стоимости, конечный срок монтажных работ и гарантию качества на монтаж. Недорогие окна и бесплатный монтаж, как правило, предлагают однодневки-кустари, работающие на дешевых, некачественных материалах, без соблюдения отработанных технологий. Низкие цены комплектующих обеспечивают им прибыль, а Вам проблемы и дополнительные затраты на устранение последствий неправильной установки или ненадлежащего качества окна.

Требуйте составления двухстороннего акта с перечнем всех замечаний и дефектов, если работники отказывают, то напишите в обоих экземплярах, предложенных вам актов, что окно принято с замечаниями и дефектами и подробно их опишите.

Если при передачи оконной конструкции с Вас требуют подписания Акт приема-передачи, то в первую очередь, внимательно осмотрите окно, чтобы оно не было перекошено, не было механических повреждений, пузырей, сколов, царапин, трещин на профиле и стекле и др. Если Вы обнаружили, что окно не соответствует образцу, условиям договора, обнаружены дефекты, не соглашайтесь на уговоры работников фирмы, что все устранимо, заменимо и решаемо.

Укажите срок устранения дефектов, только потом подписывайте акты. Обязательно, у Вас на руках должен остаться второй экземпляр акта, подписанный работником фирмы. Главная Кодексы Регистрация Войти. Гарантия на межкомнатные двери по закону о защите прав потребителей. Просмотров: Категория: Документы.

Опубликовано: 03 авг Гарантия на металлические двери по закону защита прав потребителя law. Гарантия на межкомнатные двери по закону — основные правила Однако регулировка может понадобиться, даже если вы периодически проводите необходимые процедуры. Хранение в одной упаковке более года может негативно сказаться на долговечности окон.

ГОСТ направлен на предотвращение подобных рисков. Обычно выявить недостатки вашего окна можно в течение года с момента сдачи изделия, не позже.

Если это произошло, то вы можете потребовать возврата денег в полном объеме. Гарантия как бы вбирает в себя все необходимые качественные параметры. Также необходимо учитывать, что разные элементы ПВХ окна имеют свои сроки эксплуатации. Гарантия на пластиковые окна по закону сроки эксплуатации Обычно выявить недостатки вашего окна можно в течение года с момента сдачи изделия, не позже. Гарантия на установку дверей по закону Проблемы потребитель спб В настоящее время не составляет большого труда найти фирму, занимающуюся изготовлением и установкой окон.

Но далеко не все фирмы ответственно выполняют взятые на себя обязательства. А ведь от качества окна и соблюдения всех правил монтажа зависит тепло и комфорт вашего дома. Прежде чем подписывать договор внимательно прочтите текст! При отсутствии соглашения по указанным условиям договор считается незаключенным.

Договор составляется в двух экземплярах — для покупателя и исполнителя. Внимательно проверьте приложения к договору, описания и чертежи ваших будущих окон. Скриншоты Видео Предыдущий скриншот Следующий скриншот. Комментариев нет. У тебя есть возможность добавить комментарий первым! Для того, чтобы оставить комментарий, авторизуйтесь или зарегистрируйтесь. Логин [ email ]. Обязательно ли переходить на. Как оформить в собственность квартиру в новостройке? Что нужно для генеральной доверенности на автомобиль.

Ответы Mail. Ru Как относятся к татуировкам работодатели? Все права защищены. Условия использования информации Отказ от ответственности Размещение рекламы.

№26330: Некачественные двери и их установка

Установка двери — это оказание услуги. В году подготовлены основные изменения, которые не успели вступить в силу. Заказчик, получивший некачественную услугу, в нашем случае установку двери, имеет право потребовать от исполнителя устранить все существующие недостатки. Если заказчик желает получить новую дверь взамен испорченной, то первый вариант с недостатками он обязуется передать исполнителю. Однако получить новую дверь не получится, если вы заказали товар в одном магазине, а установку в другой компании.

Причина обмена или возврата двери

Что нужно знать при приобретении дверей? Область правового регулирования. Договорные отношения. Права потребителя.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителей: возврат товара, отказ от услуги, советы адвоката

Доставка, как услуга, считается завершенной в момент получения покупателем заказанного товара. Согласно закону можно обменять или вернуть товар надлежащего качества в течение 7 дней с момента покупки Закон РФ "О защите прав потребителей". Вы можете ознакомиться с Законом РФ от N ред. Товары подлежат обмену и возврату в том случае, если: товары в одноразовой упаковке, если упаковка была вскрыта. Разумеется, если потребитель нарушил правила эксплуатации изделия, то претензии в отношении изменения внешнего вида изделия изготовитель не примет. Это случается гораздо чаще, если после установки покупатель не обеспечивает необходимый уход за фурнитурой раз в год обрабатывать подвижные части механизмов специальным смазочным средством.

В случае надобности вы сможете приобрести и дополнительную фурнитуру и аксессуары для дверей. В каталоге представлен большой выбор бронированных входных дверей как украинского, так и белорусского производства.

Москва, ул. Данные отношения подпадают под договор подряда. Работа по установке двери была выполнена некачественно, а именно: В соответствии со ст.

Претензия на некачественную установку дверей

Согласно 25 статье Закона "О защите прав потребителей", дверь входит в список товаров надлежащего качества, которые можно вернуть в первые. Права потребителей при покупке входных и межкомнатных дверей. На сегодняшний день рынок строительных материалов предлагает потребителю большой выбор входных и межкомнатных дверей.

Квалификация нарушений прав потребителей при установке межкомнатных дверей. Всего обращений по таким вопросам в период с год по год насчитываться более пятидесяти.

Гарантия на межкомнатные двери по закону о защите прав потребителей

Общество защиты прав потребителей в социальных сетях:. Данные отношения подпадают под договор подряда. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы оказанной услуги вправе по своему выбору потребовать:. Удовлетворение требований о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы оказании услуги не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы оказания услуги.

Что делать, если некачественно установили входную дверь?

Читанаписать в whatsappнаписать в viber КОНСУЛЬТАЦИЯ ВОЕННОГО ЮРИСТА ЗАЩИТА ВОЕННЫХ ПРАВПредставить интересы в военном суде;Получить право на довольствие и надбавки;Составить рапорт, жалобу, заявление и др. Помощь в получении ипотеки, субсидии на квартиру;Помощь в любых отраслях права;Юридическое сопровождение под ключ;Досудебное урегулирование спора (Услуги медиатора);Составление юридических документов, анализ, изучение; ЕСТЬ ВОПРОС. ПОЛУЧИ ОТВЕТ БЕСПЛАТНО - СЕЙЧАС.

Многие прибегают к помощи профессиональных экспертов, которые могут четко ответить на ряд волнующих вопросов. Консультация юриста по военной ипотеке требуется на каждом этапе приобретения нового жилья во избежание ошибок при подготовке документации и исключения рискованных сделок.

Работа по установке двери была выполнена некачественно, а именно: лист, Рубрики Защита прав потребителей Город: Общая сумма заказа — руб.

Межкомнатные двери защита прав потребителей

Она доступна обычному гражданину, человеку, который занимается частным предпринимательством, юридическому лицу, и другим категориям. С учетом того, к какой категории относится клиент, юрист составит индивидуальный план действий для обеспечения защиты его прав с учетом современного законодательства и правил.

Данная услуга будет особенно полезна жителям, которые проживаются в отдаленных регионах России, в селах, небольших городках, где практически невозможно получить своевременную юридическую помощь по нормам Уголовного или Административного кодекса. Если вы оказались в сложной ситуации и не знаете, как ее разрешить, то стоит воспользоваться возможностью дистанционного общения с профессионалами, которые имеют нужные знания и большой опыт.

При этом на рассмотрение могут быть поставлены вопросы касательно налогов, отдельных проблем бухгалтерского учета, а также взаимоотношений с государственными структурами. Бесплатная юридическая консультация придет на помощь тогда, когда человек неожиданно попал в экстренную ситуацию.

Задать онлайн вопрос юристу бесплатно с целью получить предварительное разъяснение могут все граждане РБ. Правовая юридическая помощь в онлайн-консультации осуществляется в соответствии с правилами online-консультации. Все права на сайт в целом, дизайн, интерфейсы, базы данных и, соответственно, на всю информацию, сохраненную в таковых принадлежат Белорусской Республиканской Коллегии Адвокатов.

Мы расскажем, как правильно себя вести в сложившейся ситуации, какая стратегия действий будет для вас наиболее грамотной и выгодной. Кроме того, мы поможем подготовить медицинские документы, проанализируем имеющиеся и сможем дать точный прогноз, есть ли перспективы для отсрочки от армии. Служебное жилье для военнослужащих Консультация юриста по военному праву военный юрист Консультация юриста по военному праву позволяет военнообязанным гражданам понять принцип регулирования правовых отношений между ними и государством.

Военный юрист является профильным специалистом, профиль которого позволяет в максимально сжатые сроки урегулировать вопросы, споры и конфликты касательно ситуаций, нарушающих воинское право.

Рады Bам сooбщить o создании в гоpодe Иркутcке нeкоммepчеcкoй opгaнизaции - Ассoциация пpофecсиoнальныx юpистов "ШAРКС и пapтнёpы.

Юpидическиe пpоекты", целью сoздaния котopой являетcя пpeдостaвлениe нaселению.

Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. clasuppanra

    Мда,